Curso Online de Habilidades Sociales

Descripción

Adquirir o mejorar las Habilidades Sociales necesarias para prestar un servicio o una labor de calidad para el logro de la misión de la organización. Habilidades que se pueden entrenar en contextos variados (no exclusivos de la CRE) de los que poder generalizar y extrapolar el conocimiento teórico-práctico adquirido.

Objetivos

  • Aprender a crear y mantener relaciones de ayuda o de trabajo positivas con los usuarios o personas con quienes se interviene o se relaciona.
  • Identificar conductas que puedan beneficiar o perjudicar, iniciando y manteniendo las primeras y evitando las segundas.
  • Disminuir la ansiedad o indefensión en el desarrollo de las actividades de voluntariado.

Programa

  • Algunas cuestiones previas: qué son y para qué sirven las Habilidades Sociales.
  • Habilidades de comunicación.
  • Introducción a la comunicación.
  • Las habilidades de comunicación no verbal.
  • Las habilidades relacionales o de conversación.
  • «No digas SI cuando quieres decir NO».
  • Habilidades de autoafirmación o asertividad.
  • Habilidades para la expresión de emociones o sentimientos.
  • Alternativas a los conflictos o problemas interpersonales y del contexto.
  • «Yo actúo dentro y fuera de CRE».
  • Las críticas (combinación de técnicas asertivas).
  • Metodología

    El curso se lleva a cabo en nuestro campus virtual, donde se accede al material didáctico, a los espacios de comunicación, al buzón de actividades y evaluación, la planificación del curso y todos aquellos servicios y recursos de que dispone el campus. El curso se desarrolla en un periodo máximo de 3 meses en el campus virtual. Es conveniente una hora diaria de dedicación, tanto para la lectura del material, realización de actividades evaluativas y participación en debates.

Recursos

    • Necesario ordenador con acceso a Internet por participante.
    • En el campus virtual se dispone de todos los materiales digitales necesarios para realizar el curso, acompañados de material de soporte como vídeos o escenarios interactivos.

Criterios de evaluación

Curso tutorizado por formadores/as expertos/as en los contenidos del curso y en procesos virtuales de aprendizaje.
Para aprobar el curso es necesaria la participación y entrega de todas las actividades evaluativas propuestas por el/la formador/a en el entorno virtual en las fechas indicadas, ya que se basa en un sistema de evaluación continuada con una puntuación mínima de 60.

Para garantizar un proceso de aprendizaje óptimo, el/la participante debe conectarse al aula virtual sistemáticamente (aconsejamos cada día o cada dos días). Los/as formadores/as virtuales hacen de guía del proceso formativo, estimulan el aprendizaje, resuelven dudas y evalúan las actividades entregables.
La realización del curso, con la evaluación final de «Apto», da derecho a la obtención un Diploma Acreditativo de Cruz Roja.

Perfil del docente

Formador del área de Derecho Internacional Humanitario de Cruz Roja y formador en Entornos Virtuales de Aprendizaje.

Requisitos del alumno

  • Ser voluntario/a o personal laboral de Cruz Roja.
  • Ser mayor de 16 años.
  • Disponer de acceso a Internet y conocimientos básicos en ofimática, navegación web y correo electrónico

En la siguiente url puede conocer con más detalles los «Requisitos de los Equipos Informáticos y Accesibilidad en el Campus Virtual de Cruz Roja»:
http://www.cruzroja.es/cre_web/formacion/descarga/equipo_accesibilidad.pdf

Dónde se imparte

Aula virtual. Acceso: www.cruzroja.es/campusvirtual

Cursos Relacionados