Servicio de Entrega y Recogida Domiciliaria

Nº de Expediente: AC-2025-5709

Competencias:
Distribuir y recoger productos a domicilio, así como efectuar cobros asociados, atendiendo al cliente/destinatario y ofreciendo un servicio de calidad cumpliendo la normativa aplicable de protección de datos, riesgos laborales, normas internas de las organizaciones, además de las establecidas por los productos a distribuir.
· Entregar y recoger productos a domicilio;
· Efectuar las operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio.

Programa:
Módulo 1: Entrega y recogida de envíos de productos a domicilio (100 h)
· Preparación y realización de la entrega/recogida (70 h)
· Operaciones posteriores a la entrega/recogida (30 h)
Módulo 2: Operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio (70 h)

PRACTICAS (40 h).

Nº de horas totales: 210 horas