Empresas, Administraciones y Tercer Sector se han dado cita en Murcia para analizar cómo la sostenibilidad, el mecenazgo, el empleo inclusivo y la colaboración social pueden formar parte de la estrategia empresarial y generar valor para las organizaciones y para el territorio.
Un total de 62 personas han participado en Empresas con Causa: Alianzas que generan Impacto y Valor, la jornada empresarial organizada por Cruz Roja Región de Murcia en la Sala Ágora de La Caixa para abrir un espacio de encuentro entre Empresas, Administraciones y Tercer Sector.
Durante la mañana se ha hablado de sostenibilidad y competitividad, pero también de confianza, empleo, reputación, mecenazgo, transparencia y resultados. Y, por encima de todos estos conceptos, ha aparecido una misma idea: generar valor económico y generar impacto social no son objetivos contrapuestos.
La relación entre Empresas y Entidades Sociales puede evolucionar desde colaboraciones puntuales hacia Alianzas estables capaces de responder a necesidades de ambas partes. Ese ha sido precisamente uno de los objetivos de Empresas con Causa: conocerse mejor, entender qué puede aportar cada parte y buscar espacios en los que el impacto empresarial y el impacto social avancen en la misma dirección.
La jornada se enmarca en el trabajo que Cruz Roja desarrolla con el tejido empresarial a través de Reto Social Empresarial + PLUS, orientado a crear Alianzas duraderas con empresas y favorecer un mercado laboral con más igualdad de oportunidades.
Empresas, Administraciones y Tercer Sector ante un reto compartido
La apertura institucional ha contado con representación de Cruz Roja Región de Murcia, La Caixa, la Secretaría General de Empresa, Empleo y Economía Social y CROEM.
La jornada, dirigida y conducida por el periodista Nacho Gómez, ha combinado ponencias, conversaciones con representantes empresariales y testimonios personales para abordar desde diferentes perspectivas cómo construir Alianzas más sólidas entre empresas, Administraciones y Tercer Sector.
Las primeras intervenciones sirvieron para situar una de las cuestiones que posteriormente se repetiría a lo largo de todo el encuentro: el papel de las empresas va más allá de la generación de actividad económica.
Las empresas crean empleo, riqueza y oportunidades, pero también forman parte del territorio en el que desarrollan su actividad. Su capacidad de transformación aumenta cuando trabajan junto a Administraciones y Entidades Sociales capaces de conocer otras realidades, detectar necesidades y acompañar a las personas que encuentran mayores dificultades.
Ese planteamiento conecta directamente con la labor que desarrolla el Plan de Empleo de Cruz Roja, acompañando a personas alejadas del mercado laboral, reforzando sus competencias y generando Alianzas con empresas que permitan convertir la formación y la orientación en oportunidades reales.
Alberto Andreu: hablar el lenguaje de la empresa para generar impacto
Uno de los principales momentos de Empresas con Causa fue la intervención de Alberto Andreu Pinillos, experto en sostenibilidad, impacto social y transformación empresarial.
Su ponencia, bajo el título “Impacto Social y Competitividad: por qué las empresas serán protagonistas de la próxima transformación”, partió de una cuestión especialmente relevante: ¿son las empresas únicamente actores económicos o forman también parte de la realidad social en la que operan?
Andreu abordó la evolución de la responsabilidad social y la sostenibilidad hasta convertirse en cuestiones directamente relacionadas con la gestión empresarial.
Los riesgos climáticos, sociales o de gobernanza pueden acabar teniendo consecuencias económicas, reputacionales y operativas, por lo que su gestión ya no puede entenderse como algo separado del negocio.
De ahí una de las ideas centrales de su intervención: los asuntos ambientales, sociales y de gobernanza necesitan trasladarse también al lenguaje que utilizan las empresas para tomar decisiones.
Durante su ponencia señaló que tanto el riesgo climático como el riesgo social tienen también una dimensión financiera y que gestionar adecuadamente estos factores forma parte de la competitividad y de la creación de valor a largo plazo.
La sostenibilidad, por tanto, no debe reducirse exclusivamente al medioambiente ni entenderse como un ámbito independiente de la actividad económica. Tiene que ver también con la capacidad de las organizaciones para anticipar riesgos, aprovechar oportunidades, relacionarse con sus diferentes grupos de interés y mantener una visión de largo plazo.
Empresas y Tercer Sector: aprender a entenderse
La intervención de Alberto Andreu incluyó también una encuesta interactiva entre las personas asistentes para analizar algunas de las percepciones y prejuicios que todavía condicionan la relación entre empresas y entidades sociales.
La dinámica permitió observar que ambas partes siguen aproximándose a esta relación desde prioridades y necesidades diferentes.
Desde el ámbito social puede existir la sensación de que no siempre se comprende la complejidad de determinados problemas o que algunas iniciativas se analizan únicamente desde criterios económicos. Desde el entorno empresarial, en cambio, se percibe en ocasiones que las entidades sociales no conocen suficientemente la realidad de las empresas, sus necesidades o los condicionantes que afectan a su actividad.
El objetivo del ejercicio no fue quedarse en esas diferencias, sino identificar precisamente dónde está la oportunidad.
Uno de los cambios que se plantearon durante la jornada consiste en dejar de aproximarse a la otra organización únicamente desde la pregunta “¿qué necesito de ti?” y comenzar a preguntarse “¿en qué puedo ayudarte a alcanzar tus objetivos?”.
Ese cambio de perspectiva permite construir relaciones mucho más sólidas.
Cuando empresas y entidades sociales conocen mejor sus respectivas necesidades resulta más sencillo identificar proyectos en los que ambas partes aportan conocimiento, recursos y capacidades.
Los resultados de la dinámica reforzaron así la necesidad de avanzar hacia relaciones basadas en el conocimiento mutuo, la confianza y la capacidad de construir objetivos compartidos.
De la aportación puntual a una Alianza Estratégica
Una de las conclusiones de la mañana fue precisamente que colaborar con una causa social no tiene por qué limitarse a realizar una aportación económica.
La cofinanciación de un proyecto es una posibilidad, pero existen muchas otras fórmulas de colaboración.
Desarrollar acciones formativas, ofrecer prácticas profesionales, incorporar Talento, compartir conocimiento técnico, colaborar en iniciativas relacionadas con la propia actividad empresarial o integrar determinadas soluciones dentro de la cadena de valor son algunas de ellas.
También puede tratarse de identificar conjuntamente un problema empresarial y analizar si el conocimiento de una organización social puede contribuir a solucionarlo.
Encontrar profesionales cualificados, ampliar las fuentes de captación de Talento, mejorar la adaptación a determinados puestos, reducir dificultades de contratación o favorecer plantillas más estables son necesidades reales del tejido empresarial en las que las Alianzas con el Tercer Sector pueden ofrecer respuestas.
El objetivo pasa, por tanto, por superar la idea de dos mundos separados —empresa y ámbito social— y generar espacios donde ambas partes puedan crear valor compartido.
El nuevo escenario del mecenazgo en la Región de Murcia
Otro de los contenidos centrales de Empresas con Causa fue la intervención de María José Sánchez Gómez, Jefa de Servicio Jurídico de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia, dedicada al marco normativo y fiscal del mecenazgo.
El mecenazgo permite canalizar la colaboración privada hacia proyectos de interés general, pero su significado no termina en la fiscalidad.
Sánchez Gómez destacó cuestiones como la reputación, la confianza de clientes y profesionales, las relaciones institucionales, la atracción de Talento o la integración del compromiso social dentro de las políticas de sostenibilidad de las empresas.
El mensaje fue claro: el mecenazgo no debe contemplarse únicamente como un coste, sino como una inversión con retorno social y empresarial.
El marco normativo contempla además diferentes incentivos fiscales para favorecer este tipo de colaboración.
La Ley estatal 49/2002 establece, con carácter general, determinadas deducciones vinculadas a las donaciones realizadas por empresas, mientras que la Ley 4/2022 de Mecenazgo de la Región de Murcia desarrolla el marco autonómico para impulsar proyectos de interés general.
Empresas que han convertido el compromiso en parte de su estrategia
Tras las ponencias llegó el momento de conocer experiencias de organizaciones que llevan años desarrollando este tipo de alianzas.
La conversación “Mecenazgo, Empresa y Acción Social: una ALIANZA para transformar la Región de Murcia” reunió diferentes perspectivas empresariales y sociales.
Zamora Company: compromiso, continuidad y transparencia
Esther Aguirre Zamora, Consejera y Presidenta del órgano de familia de Zamora Company, explicó cómo ese compromiso social ha evolucionado dentro de una compañía familiar vinculada históricamente a su entorno.
Lo que comenzó de una manera natural, con iniciativas próximas a las necesidades de las personas y del territorio, se ha ido profesionalizando hasta formar parte de la estrategia de sostenibilidad de la compañía.
A la hora de decidir qué proyectos apoyar, aspectos como la continuidad, la transparencia y la posibilidad de conocer el destino y los resultados de las aportaciones tienen un peso fundamental.
Para una empresa, saber qué ocurre con los recursos que destina a un proyecto y poder comprobar su impacto resulta clave para mantener una relación de confianza a largo plazo.
Estrella de Levante: el valor del arraigo
Yayo Delgado, responsable de Comunicación y Relaciones Externas de Estrella de Levante, situó otro concepto en el centro del debate: el arraigo territorial.
La relación histórica de la compañía con la Región de Murcia ha contribuido a construir una marca profundamente vinculada a su territorio.
Ese compromiso, explicó, no debe entenderse como una capa añadida a la empresa, sino como parte de lo que la organización es y de la forma en que se relaciona con la sociedad.
Delgado destacó además la importancia de apoyar proyectos que permitan comprobar resultados tangibles.
No es imprescindible que una iniciativa llegue a miles de personas para que tenga sentido. Si permite que un grupo de personas mejore su formación, encuentre un empleo o disponga de oportunidades que antes no tenía, existe un impacto que puede medirse y explicar.
La Caixa: poner a la persona y a su contexto en el centro
Desde La Caixa, Lourdes Toribio Tárraga puso el acento en la corresponsabilidad.
Empresas, Administraciones y Tercer Sector forman parte del mismo territorio y pueden trabajar conjuntamente para mejorar las condiciones de vida de las personas y generar comunidades más cohesionadas.
Pero el impacto necesita tiempo.
Toribio destacó que las situaciones de vulnerabilidad no suelen resolverse mediante actuaciones aisladas y que un proyecto social necesita estabilidad, evaluación y una mirada que no se limite al problema inmediato de una persona, sino que contemple también su contexto.
Como ejemplo de esa perspectiva a largo plazo, durante la jornada presentó los resultados de CaixaProinfancia, con una tasa de éxito educativo del 84,6 % y una tasa de abandono escolar del 3,6 % entre los menores participantes.
José Ignacio Guzmán: escuchar también las necesidades de las empresas
José Ignacio Guzman Salinas, Vicepresidente de Cruz Roja en la Región de Murcia, destacó la importancia de que la relación con las empresas parta también de conocer sus necesidades y buscar fórmulas de colaboración que generen valor para ambas partes.
En el ámbito del empleo, explicó que Cruz Rojo trabaja junto al tejido empresarial para identificar perfiles, necesidades de contratación y competencias demandadas, diseñando acciones que permitan acercar esas oportunidades a las personas participantes.
Guzman subrayó además el papel de la transparencia y la trazabilidad como base de la confianza, mediante el seguimiento de los proyectos y la rendición de cuentas sobre el destino de los recursos y los resultados obtenidos.
Cuando una Alianza cambia una vida
Si durante buena parte de la mañana se habló de estrategia, sostenibilidad, riesgos y resultados, la conversación “Cuando una ALIANZA cambia una VIDA” permitió poner rostro a todos esos conceptos.
Katherine Priscila Martínez Pérez y Evelyn Vargas Céspedes compartieron sus experiencias como personas participantes del Plan de Empleo de Cruz Roja.
Sus historias permitieron mostrar qué significa realmente que una empresa, una entidad social y una persona trabajen en una misma dirección.
Katherine: formación, prácticas y una nueva profesión
Katherine relató las dificultades que encontró durante años para acceder a un empleo en condiciones.
Después de regularizar su situación se encontró con otra barrera: necesitaba formación y experiencia para trabajar en un ámbito profesional que realmente le ofreciera posibilidades de futuro.
Su llegada a Cruz Roja dio paso a un proceso de orientación, formación y acompañamiento.
Realizó un curso relacionado con fontanería e instalaciones y posteriormente comenzó unas prácticas en una empresa.
Al finalizar las prácticas fue contratada y continúa trabajando en ella.
“Me ha cambiado la vida”, resumió ante las personas asistentes.
Su experiencia no termina en haber conseguido un contrato. Katherine habló también de continuar formándose, ampliar sus conocimientos y seguir creciendo dentro de una profesión que antes de iniciar este proceso ni siquiera se había planteado.
Evelyn: empleo, acompañamiento y nuevas redes
Evelyn compartió también el proceso vivido desde su llegada a España, la búsqueda de formación y el acompañamiento recibido hasta acceder a un empleo.
En su caso, el itinerario significó además generar relaciones y redes de apoyo en un momento en el que estaba construyendo su vida en un país nuevo.
Su experiencia puso sobre la mesa otro aspecto importante del empleo: acceder a un puesto de trabajo no transforma únicamente la situación económica de una persona.
También puede significar recuperar confianza, ampliar relaciones, sentirse parte de un entorno y comenzar a plantearse nuevos objetivos personales y profesionales.
El empleo también es autonomía, confianza y redes
Encarni Marín Hernández, Directora de Empleo y Formación de Cruz Roja en la Región de Murcia, explicó que el trabajo del Plan de Empleo no consiste únicamente en poner en contacto a una candidatura con una empresa.
Detrás existe un proceso.
Orientación, formación, desarrollo de competencias, acompañamiento profesional, prácticas y relación con el tejido empresarial forman parte de itinerarios adaptados a las circunstancias de cada persona.
Pero existen también otros cambios menos visibles.
Después de encadenar negativas o largos periodos sin empleo, muchas personas llegan con una importante pérdida de confianza.
La formación permite también recuperar autoestima, crear vínculos, ampliar redes y volver a proyectarse profesionalmente.
Es precisamente en ese punto donde la colaboración empresarial resulta fundamental: para que todo el trabajo previo pueda terminar convirtiéndose en una oportunidad real en el mercado laboral.
Grupo HEFAME: formar Talento adaptado a necesidades reales
Las experiencias de Grupo HEFAME y Más Café mostraron también la otra cara de la colaboración: lo que las empresas reciben de este tipo de proyectos.
Remedios Sánchez, directora de Compensación y Organización de Grupo HEFAME nos ha contado que el grupo trabaja con Cruz Roja en acciones formativas vinculadas a Operaciones Logísticas.
La compañía abre sus instalaciones y sus procesos para que las personas participantes puedan formarse en un entorno vinculado a la realidad del puesto de trabajo.
La colaboración responde así a dos objetivos: mejorar las oportunidades laborales de personas con mayores dificultades y, al mismo tiempo, incorporar Talento preparado para necesidades reales de la organización.
Este tipo de Alianzas permite acercar la formación a los procesos productivos reales y preparar perfiles que posteriormente pueden incorporarse a la empresa o al sector con un mayor conocimiento del trabajo.
Más Café: una Alianza útil también para una pyme
Desde Más Café, la relación comenzó ofreciendo prácticas a personas que se estaban formando como baristas.
Con el crecimiento de la empresa, esta colaboración ha adquirido otra dimensión.
Para una pyme que no cuenta con un gran departamento de Recursos Humanos, disponer de un canal mediante el que acceder a personas que han recibido formación y acompañamiento supone también una respuesta práctica a sus necesidades de contratación.
Entre los resultados que la compañía ha observado destaca especialmente el compromiso de las personas incorporadas, algo que acaba repercutiendo positivamente en el conjunto del equipo.
Es precisamente uno de los ejemplos que mejor resume el espíritu de Empresas con Causa: una colaboración social puede mejorar las oportunidades laborales de una persona y, al mismo tiempo, solucionar una necesidad concreta de una empresa.
Transparencia para construir confianza
La transparencia y la trazabilidad fueron dos de las palabras que aparecieron de forma recurrente durante toda la jornada.
Para que una empresa pueda mantener una relación a largo plazo con una entidad social necesita conocer qué ocurre con sus aportaciones, cómo se desarrolla el proyecto, qué resultados se consiguen y qué impacto se está generando.
El encuentro concluyó con una Declaración de Compromiso Empresarial con las Causas Sociales de la Región de Murcia y con la intervención de José Luis Morera Herranz, Secretario Autonómico de Cruz Roja, quien puso precisamente el foco en esta cuestión.
“Las empresas tienen derecho a preguntar qué ocurre con los recursos que aportamos, qué cambios estamos generando y qué resultados conseguimos. Y la respuesta que debemos dar desde Cruz Roja es clara: transparencia, rigor y rendición de cuentas. Porque la confianza no se solicita, la confianza se gana”.
Morera recordó además que detrás de palabras como financiación, Alianzas o impacto existen realidades muy concretas: personas que encuentran un empleo, jóvenes que reciben una oportunidad y familias que recuperan estabilidad.
También destacó otra de las conclusiones que recorrió toda la mañana: ya no se trata de elegir entre generar beneficios empresariales o producir impacto social.
Ambas cosas pueden avanzar juntas.
Nuevas Alianzas y Oportunidades para la Región de Murcia
Empresas con Causa ha cerrado así su encuentro con un reto que continúa después de la jornada: transformar las conversaciones generadas en nuevas Alianzas, nuevos proyectos y nuevas Oportunidades para la Región de Murcia.
El objetivo es avanzar hacia un modelo de relación entre empresas y Tercer Sector que no se base únicamente en la aportación de recursos, sino también en el conocimiento, la colaboración, la confianza y la creación de valor compartido.
Porque una Alianza con impacto no empieza preguntando únicamente cuánto puede aportar una empresa.
Empieza entendiendo qué puede hacer cada parte, qué necesidad puede resolver y qué valor pueden construir juntas.
Toda Empresa tiene una Causa. Toda Causa necesita una Empresa.
La iniciativa forma parte de Reto Social Empresarial + PLUS, desarrollado por Cruz Roja y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+), con cargo al Programa Estatal de Inclusión Social, Garantía Infantil y Lucha Contra la Pobreza (CCI: 2021ES05SFPR003).